Devoluções: Na Karinho in Box, valorizamos a satisfação do cliente e nos esforçamos para garantir que cada box seja uma expressão única de carinho. Devido à natureza personalizada e exclusiva de nossos produtos, não aceitamos devoluções, uma vez que cada item é cuidadosamente confeccionado de acordo com as especificações do cliente. Acreditamos que esta abordagem garante que cada box seja verdadeiramente único e atenda às expectativas individuais.
Reembolsos: Entendemos que circunstâncias excepcionais podem surgir, e estamos comprometidos em resolver quaisquer problemas de maneira justa e eficiente. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato conosco dentro de 1 dias após o recebimento, fornecendo detalhes e imagens relevantes, e faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória.
Cancelamento de Pedidos: Como nossos produtos são feitos sob medida, pedimos que qualquer cancelamento seja solicitado dentro de 2 horas após a realização do pedido. Após esse período, não podemos garantir o cancelamento devido ao processo imediato de produção.
Contato: Para questões relacionadas a reembolsos, devoluções ou cancelamentos, entre em contato conosco pelo e-mail [cristiny_nobre@hotmail.com] ou pelo telefone [(11) 96709-2005]. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência com o Karinho in Box seja excepcional.
Esta política está em vigor a partir de 02/01/2024 e pode ser atualizada conforme necessário.